فريق خدمة العملاء لدينا متاح من الساعة العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساءً، طوال أيام الأسبوع.
اتصلوا بنا
تواصلو معنا عبر البريد الالكتروني
تواصلو معنا عبر واتساب
“فن الفكرة” هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
تصف هذه السياسة آلية “فن الفكرة” بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها كمراقب للبيانات، عند الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا أو التفاعل مع منصاتنا بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول (يُشار إليها جميعا باسم “المنصات”).
ما الذي تغطيه هذه السياسة؟
نحن ملتزمون باعتماد أعلى المعايير عندما يتعلق الأمر بكيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، وبناءً على ذلك قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”)، والتي:
● تحدد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
● تشرح كيف ولماذا نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية
● تشرح متى ولماذا قد نشارك المعلومات الشخصية داخل “فن الفكرة” ومع المنظمات الأخرى؛
● تشرح كيف نحمي المعلومات الشخصية التي نجمعها؛ و
● تشرح الحقوق والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
تنطبق عليك هذه السياسة إذا كنت تستخدم خدماتنا (المشار إليها في هذه السياسة باسم “خدماتنا”).
استخدام خدماتنا يعني:
● شراء / طلب الخدمات أو المنتجات من أي من الشركات التابعة لنا عبر الهاتف، في المتجر، أو عبر الإنترنت
● استخدام أي من منصاتنا، بما في ذلك مواقع الويب (“مواقعنا الإلكترونية”) أو شبكات Wi-Fi العامة أو تطبيقات الهاتف المحمول (“تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا”)؛ أو
● أن تكون عضوًا في أي من برامج الولاء والمكافآت الخاصة بنا مثل: (Kangaroo Rewards)
● المشاركة في عروضنا الترويجية ومسابقاتنا والتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية وعروضنا.
تنطبق هذه السياسة أيضًا إذا اتصلت بنا أو اتصلنا بك بشأن خدماتنا.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تقوم بالتسجيل في خدماتنا، قد نقوم بجمع:
● تفاصيلك الشخصية، بما في ذلك العناوين البريدية وعنوان الفواتير، وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني، ورقم (أرقام) الهاتف، وتاريخ الميلاد، والجنس، أو رقم الهوية
● تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (المشفرة) التي اخترتها؛ و
● اهتماماتك وتفضيلاتك وغيرها من المعلومات الشخصية.
عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت، أو تتصفح موقعنا الإلكتروني، أو تستخدم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، فقد نقوم بجمع ما يلي:
● معلومات حول سلوك التصفح عبر الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والشبكات العامة ومعلومات حول وقت النقر على أحد إعلاناتنا (بما في ذلك تلك المعروضة على مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى)؛
● معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق.
عندما تستخدم أيًا من برامج الولاء الخاصة بنا للتسوق معنا، فقد نقوم بجمع ما يلي:
● معلومات المعاملات، بما في ذلك عمليات الشراء داخل المتجر وعبر الإنترنت التي تكسب نقاطًا منها وكيفية استخدام نقاطك وقسائمك.
عندما تتصل بنا أو نتصل بك أو تشارك في العروض الترويجية، أو المسابقات، أو الاستطلاعات، أو الاستبيانات حول خدماتنا، قد نقوم بجمع:
● المعلومات الشخصية التي تقدمها عن نفسك؛
● تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الرقمية الأخرى التي نرسلها إليك، بما في ذلك معلومات حول رسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها والروابط الموجودة فيها والتي تنقر عليها؛ و
● ملاحظاتك ومساهماتك في استبيانات العملاء.
مصادر أخرى للمعلومات الشخصية
قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية من مصادر أخرى، مثل الشركات المتخصصة التي توفر المعلومات، وقنوات الوسائط عبر الإنترنت، وشركائنا والسجلات العامة. قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك من مصادر أخرى: تفاصيل الاتصال، أو المشتريات، أو الاهتمامات، أو التفضيلات، أو أنواع أخرى من المعلومات المتاحة للجمهور. تساعدنا هذه المعلومات الشخصية الأخرى على:
● مراجعة وتحسين دقة البيانات التي نحتفظ بها؛ و
● تحسين وقياس فعالية اتصالاتنا التسويقية، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت.
قد يُطلب منا بموجب القانون جمع معلومات شخصية عنك أو نتيجة لأي علاقة تعاقدية بيننا وبينك.
إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك الشخصية لاستخدامها وفقًا لهذه السياسة، فسيظل بإمكانك زيارة منصاتنا، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى خيارات أو منتجات أو خدمات معينة، وفي بعض الحالات قد لا نتمكن من تنفيذ الخدمة التي تطلبها.
لماذا وكيف نستخدم معلوماتك الشخصية
لنجعل خدماتنا متاحة لك، نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها، بما في ذلك:
● معالجة طلباتك والمبالغ المستردة. و
● إدارة الحسابات التي تمتلكها معنا.
وذلك حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك بما يتماشى مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.
إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك ولجعلها أكثر صلة وإثارة للاهتمام، لأن هذا يصب في مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة، سنحصل على موافقتك أولاً.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية:
● استخدام سلوك التصفح عبر الإنترنت بالإضافة إلى عمليات الشراء في المتجر وعبر الإنترنت لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل كعميل وتزويدك بالعروض والخدمات المخصصة؛
● تزويدك بالاتصالات التسويقية ذات الصلة (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو الإعلان عبر الإنترنت)، المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا. وكجزء من هذا، قد يتم عرض الإعلانات عبر الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية وعلى مواقع المنظمات الأخرى وقنوات الوسائط عبر الإنترنت. يجوز لنا أيضًا قياس فعالية اتصالاتنا التسويقية وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا؛
● لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك، نقوم بدمج المعلومات الشخصية التي نجمعها عند إجراء عمليات شراء في المتجر مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والمصادر الأخرى بما في ذلك أي شركات تابعة محتملة لـ “فن الفكرة”.
الاتصال والتواصل معك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نتواصل معك، من أجل:
● الاتصال بك بشأن خدماتنا، على سبيل المثال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الرد على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجهتها إلينا؛
● إدارة العروض الترويجية والمسابقات التي تشارك فيها، بما في ذلك تلك التي نجريها مع موردينا وشركائنا؛
● ندعوك للمشاركة في استبيانات العملاء وأنشطة أبحاث السوق الأخرى التي تقوم بها “فن الفكرة” والمنظمات الأخرى نيابة عنا.
من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نتمكن من تزويدك بالإجابات المناسبة وتزويدك بإشعار حول خدماتنا.
إدارة وتحسين عملياتنا اليومية
نقوم بتحليل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا من أجل:
● إدارة وتحسين مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول؛
● المساعدة في تطوير وتحسين مجموعة منتجاتنا وخدماتنا ومتاجرنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وطريقة تواصلنا معك؛
● كشف ومنع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.
من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات المقدمة لنا لهذا الغرض، حتى نتمكن من فهم أي مشكلات تتعلق بخدماتنا لتحسينها.
مشاركة المعلومات الشخصية
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:
الشركات التابعة لشركة “فن الفكرة”
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي جمعتها أي من الشركات التابعة لنا مع الشركات التابعة لنا الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه.
شركاء البيع بالتجزئة
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات الأخرى التي تبيع المنتجات من خلال خدماتنا (“شركاء التجزئة”). نحن نشارك فقط المعلومات الشخصية التي تمكن شركاء التجزئة لدينا من تقديم خدماتهم. على سبيل المثال، عندما تتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر، سنعطي شريك البيع بالتجزئة المعني اسمك وتفاصيل الاتصال والعنوان حتى يتمكن من تسليم العناصر الخاصة بك.
مقدمي الخدمة
نحن نعمل مع مقدمي خدمة تم اختيارهم بعناية والذين يقومون بوظائف معينة نيابة عنا. وتشمل هذه، على سبيل المثال، الشركات التي تساعدنا في خدمات التكنولوجيا، وبرامج المكافآت والولاء، وتخزين البيانات ودمجها، ومعالجة المدفوعات وتسليم الطلبات. نحن نشارك فقط المعلومات الشخصية التي تمكن مقدمي الخدمة لدينا من تقديم خدماتهم.
يقوم بعض مقدمي الخدمة الذين نعمل معهم بتشغيل قنوات إعلامية عبر الإنترنت، ويضعون إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا، بالإضافة إلى تلك الخاصة بموردينا وشركاء التجزئة لدينا، على قنوات الوسائط عبر الإنترنت نيابة عنا. على سبيل المثال، قد ترى إعلانًا عن منتجاتنا وخدماتنا عند استخدام موقع معين من مواقع التواصل الاجتماعي.
مشاركة المعلومات الشخصية مع المنظمات الأخرى
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع منظمات أخرى في الظروف التالية:
● إذا كان أي قانون معمول به أو سلطة عامة تنص على أنه يجب علينا مشاركة المعلومات الشخصية؛
● إذا كنا بحاجة إلى مشاركة المعلومات الشخصية من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (وهذا يشمل توفير المعلومات الشخصية للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)؛
● إلى مؤسسة نبيعها أو ننقلها (أو ندخل في مفاوضات لبيع أو نقل) أي من أعمالنا أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب أي اتفاقية قد تكون بيننا وبينك. إذا استمرت عملية النقل أو البيع، فيمكن للمنظمة التي تتلقى معلوماتك الشخصية وأن تستخدم معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة التي نتبعها
● إلى أي خلفاء آخرين في ملكية أعمالنا؛ أو
● إلى أي شخص ننقل إليه أو قد ننقل إليه حقوقنا وواجباتنا بموجب اتفاقيتنا معك.
نقل معلوماتك الشخصية
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلد يختلف عن بلد إقامتك أو بلد تأسيسنا. وعلى أية حال، فقد وضعنا الضمانات المناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها لضمان حماية بياناتك بشكل مناسب.
في حالة نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية أجنبية، فقد تخضع لقوانين تلك الولاية القضائية وقد يُطلب منا الكشف عنها للمحاكم أو سلطات تنفيذ القانون أو السلطات الحكومية في تلك الولاية القضائية، ولكننا لن نفعل ذلك إلا عندما نُطالب بموجب القوانين المعمول بها.
كيف نحمي المعلومات الشخصية
نحن نحتفظ بالضمانات المادية والتقنية والتنظيمية لتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول والاستخدام والتغيير والتدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون أي موقع على الإنترنت آمنًا بنسبة ١٠٠٪ ولا يمكن أن نتحمل مسؤولية الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الذي يكون خارجًا عن سيطرتنا.
وسائل التواصل الاجتماعي
نقوم بتشغيل القنوات والصفحات والحسابات على بعض مواقع التواصل الاجتماعي لإعلام العملاء ومساعدتهم والتفاعل معهم. نحن نقوم بمراقبة وتسجيل التعليقات والمشاركات التي يتم نشرها على هذه القنوات حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.
“فن الفكرة” ليست مسؤولة عن أي معلومات منشورة على تلك المواقع بخلاف المعلومات التي قمنا بنشرها بأنفسنا. نحن لا نؤيد مواقع التواصل الاجتماعي نفسها أو أي معلومات منشورة عليها من قبل أطراف ثالثة.
الاحتفاظ
نحتفظ بالسجلات طالما كان ذلك مطلوبًا من أجل؛ أ) إدارة المشتريات والحجوزات وعضويات الولاء وتقديم المنتجات أو الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تتوقعها سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك إبقائك على اطلاع دائم بتسويقنا. ب) تخصيص المنتجات والخدمات والاتصالات معك. ج) الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها للاحتفاظ بالسجلات.
عند تحديد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد انتهاء علاقتنا معك، فإننا نأخذ في الاعتبار التزاماتنا القانونية وتوقعات الجهات التنظيمية.
إذا كنت ترغب في طلب التوقف عن استخدام معلوماتك لتقديم الخدمات لك، فيرجى إرسال طلبك عبر بريدنا الإلكتروني؛
ومع ذلك، سنحتفظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا.
التواصل لغايات التسويق
جميع عمليات التواصل التي نقوم بها لغايات التسويق ونرسلها إليك ستوفر لك طريقة لسحب موافقتك على التسويق المستقبلي. إذا لم تعد ترغب في تلقي محتوى ترويجي، فيمكنك إلغاء الاشتراك من تلك الرسائل أو تغيير إعدادات حسابك، وسنقوم بحذف حسابك من قوائم التسويق.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، فسوف تستمر في تلقي الرسائل التشغيلية والخدمية منا فيما يتعلق بالخدمات أو المنتجات التي اشتريتها منا والردود على الاستفسارات المقدمة إلينا، وأننا قد نحتفظ بتفاصيلك في قائمة المنع حتى لا نرسل لك رسائل تسويقية في المستقبل.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، مثل العلامات والبكسل (“ملفات تعريف الارتباط”)، لتخصيص تجربة العميل وتحسينها أثناء استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وتزويدك بالإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تسمح لموقع إلكتروني أو تطبيق جوال بجمع وتخزين مجموعة من البيانات على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على توفير ميزات ووظائف مهمة على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول، ونستخدمها لتحسين تجربة العميل. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للقيام بما يلي:
تحسين طريقة عمل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول،
تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتحسين طريقة عمل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول حتى نتمكن من تخصيص تجربتك والسماح لك باستخدام العديد من ميزاتها المفيدة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تذكر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوق الخاصة بك عند العودة إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول.
تحسين أداء مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول،
يمكن أن تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للجوال، على سبيل المثال، من خلال إخبارنا إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء التصفح. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع البيانات المجهولة في الغالب.
تقديم الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تقديم الإعلانات عبر الإنترنت التي نعتقد أنها الأكثر صلة بك على مواقعنا الإلكترونية ومواقع المنظمات الأخرى.
غالبًا ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض على مواقعنا الإلكترونية من قبل منظمات أخرى، ويكون ذلك دائمًا بإذننا. قد تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول سلوكك عبر الإنترنت، مثل عنوان IP الخاص بك والموقع الإلكتروني الذي وصلت منه ومعلومات حول سجل الشراء الخاص بك أو محتوى سلة التسوق الخاصة بك. وهذا يعني أنك قد ترى إعلاناتنا على مواقعنا الإلكترونية وعلى مواقع المنظمات الأخرى. قد تشاهد أيضًا إعلانات لمؤسسات أخرى على مواقعنا الإلكترونية.
لمساعدتنا في تقديم الإعلانات عبر الإنترنت ذات الصلة بك، قد نقوم أيضًا بدمج البيانات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط في متصفح جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك أو الأجهزة الأخرى مع البيانات الأخرى التي جمعناها (مثل برنامج الولاء).
قياس فعالية رسائلنا التسويقية، بما في ذلك الإعلان الرقمية
يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط ما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا محددًا، والمدة التي مرت منذ أن شاهدته. تتيح لنا هذه المعلومات قياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت والتحكم في عدد المرات التي يظهر فيها الإعلان لك.
نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لقياس مدى فعالية اتصالاتنا التسويقية، على سبيل المثال من خلال إخبارنا إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا أرسلناه إليك.
اختياراتك عندما يتعلق الأمر بملفات تعريف الارتباط
يمكنك استخدام إعدادات المتصفح الخاص بك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة ولحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة. يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لإعلامك في كل مرة يتم فيها وضع ملفات تعريف الارتباط الجديدة على جهاز الحاسوب الخاص بك أو أي جهاز آخر.
إذا اخترت تعطيل بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من منصاتنا. على سبيل المثال، قد لا تتمكن من إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، أو المتابعة إلى الخروج، أو استخدام بعض منتجاتنا وخدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.
بمجرد منحنا موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط، سنقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك في أي وقت، فسوف تحتاج إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا باستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك.
البيانات التي تم جمعها، وتحليلات البيانات، ووظائف وسائل التواصل الاجتماعي
يجوز لنا تجميع المعلومات الشخصية وإزالة أي عناصر تعريفية من أجل تحليل الأنماط وتحسين جهودنا التسويقية والترويجية، وتحليل استخدام المنصة، وتحسين المحتوى وعروض المنتجات، وتخصيص محتوى منصاتنا وتخطيطها ومنتجاتها وخدماتها، ويجوز لنا تعيين أطراف ثالثة للقيام بذلك نيابة عنا، على النحو المبين أعلاه.
نقوم بجمع معلومات استخدام معينة مثل عدد وتكرار زوار منصاتنا. قد تتضمن هذه المعلومات الصفحة الإلكترونية التي زرتها للتو، وصفحة الرقمية التي ستنتقل إليها بعد ذلك، والمتصفح الذي تستخدمه، وجهازك، وعنوان IP الخاص بك. نحن فقط نستخدم هذه البيانات إجمالاً. تساعدنا هذه البيانات الجماعية في تحديد مدى استخدام عملائنا لأجزاء من منصاتنا، وإجراء الأبحاث حول التركيبة السكانية لمستخدمينا واهتماماتهم وسلوكهم لفهمك وخدمتك بشكل أفضل.
إذا كنت تستخدم أزرارًا على منصاتنا مرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع مماثلة (على سبيل المثال أزرار “أعجبني” و/أو “مشاركة”)، فقد يتم إرسال المحتوى من منصاتنا مرة أخرى إلى موقع الويب أو الخدمة الأخرى، اعتمادًا على إعدادات الخصوصية الخاصة بك. قد يكون مرئيًا بشكل خاص أو عام (على سبيل المثال للأصدقاء أو المتابعين أو بشكل عام لأي شخص لديه حق الوصول إلى صفحة ملفك الشخصي).
حقوقك
لديك الحق في رؤية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو الوصول إليها، وذلك من خلال تقديم طلبك عبر بريدنا الإلكتروني، بالإضافة إلى ذلك، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وفقًا للقانون المحلي. وتشمل هذه الحقوق التالية:
● تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛
● مسح معلوماتك الشخصية.
● تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
● الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
● سحب أي موافقات قدمتها لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛
● تلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق إلكتروني قابل للاستخدام وإرسالها إلى طرف ثالث (الحق في إمكانية نقل البيانات)؛ و
● تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.
إذا كنت ترغب في مناقشة هذه الحقوق أو ممارستها، فيرجى التواصل معنا لمعرفة التفاصيل أدناه:
[email protected]
إذا كنت تشعر بالقلق من أن أي من المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو قديمة، فيرجى الكتابة إلى العنوان أعلاه للإبلاغ عن مخاوفك وسنتخذ الخطوات المناسبة لتعديل سجلاتنا.
يرجى ملاحظة أننا من المحتمل أن نطلب منك معلومات إضافية من أجل تلبية طلباتك.
مخاوف الخصوصية
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية المعمول بها أو سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بمكتبنا عبر بريدنا الإلكتروني [email protected] وكتابة نوع الطلب “اتصل بمكتب الخصوصية”. سنسعى للرد على مخاوفك في أقرب وقت ممكن.
إشعار بالتغييرات في سياسة الخصوصية هذه
نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة ونضع التحديثات على منصاتنا. إذا كنا سنستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت جمعها، فسنقوم بإعلامك بذلك. ستصبح كافة التغييرات سارية عند نشرها ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لإجراء التغييرات.
الروابط
قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا للجوال على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تديرها مؤسسات أخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها. يرجى التأكد من قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بعناية قبل تقديم أي معلومات شخصية على الموقع الإلكتروني لأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام تجاه المواقع الإلكترونية الخاصة بالمنظمات الأخرى.
الأطفال
منصاتنا ليست موجهة للأطفال. إذا كنت تقدم معلومات شخصية لشخص يقل عمره عن ١٣ عامًا، فإنك تقدم لنا موافقة الوالدين الإيجابية بصفتك الوالد القانوني أو الوصي القانوني لجمع واستخدام ومعالجة معلومات الفرد الذي يقل عمره عن ١٣ عامًا، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
أينما كنت داخل المملكة العربية السعودية
تغليف محكم بكل رعاية وحب
خيارات لتقسيط الدفع
966500505150+
موقع “فن الفكرة” وجهتكم المثالية للعلامات التجارية المعاصرة والفاخرة في مجال ديكور المنزل والهدايا القيّمة والقطع الفريدة.
© 2024 شركة فن الفكرة، جميع الحقوق محفوظة | “فن الفكرة” علامة تجارية مسجلة ومحمية بموجب القانون.